生成式 AI對資安的威脅與機遇

課程概要

分析生成式 AI 在資安領域的應用，以及近期相關資安事件，並探討如何有效利用 AI 增強安全性，同時應對其帶來的新挑戰。

課程大綱

1. 生成式 AI 在資安中的應用與挑戰

生成式 AI 的基本概念

生成式 AI 在資安中的具體應用

生成式 AI 帶來的潛在風險與挑戰

2. 近期生成式 AI 相關的資安事件

近期生成式 AI 資安事件概述

事件分析與影響評估

從事件中學到的教訓

3. 應對生成式 AI 帶來的新挑戰與增強資安的策略

生成式 AI 資安風險管理策略

利用 AI 增強資安的技術與方法

未來發展趨勢與應對措施

3. 結論

多言語と時間管理、そして健康管理―会社での1年間の学びと成長

 会社でのこの 1 年間の歩みを振り返ると、私の経験を形作った 3 つの重要な要素、つまり言語、時間管理、医療の重要性に気付きました。

1. 言語: この会社での私の役割で最も重要な側面の 1 つは、さまざまな地域や部門の同僚と協力する必要があることです。日本の顧客とのコミュニケーションであれ、ソウルや東京のカウンターパートとのやり取りであれ、言語能力は効果的なコミュニケーションを促進し、強固な関係を築く上で重要な役割を果たします。

2. 時間管理: 経営陣が常に目標を追いかける、ペースの速い環境で働くことで、1 日のあらゆる瞬間を最大限に活用することの重要性を学びました。立て続けに会議に出席することから管理業務の処理まで、時間を効率的に管理する能力は、生産性を維持し、期限を守るために不可欠になっています。

課題はありますが、時間管理のテクニックを習得することで、仕事と私生活のバランスを保つことができ、役割の要求に圧倒されることなく、毎日を最大限に活用できるようになりました。

3. 健康管理: さまざまな国に頻繁に出張する必要がある地域担当として、健康管理を優先することは私の健康にとって最も重要です。月に少なくとも 2 回の出張があるため、仕事の義務をこなしながら健康で元気な状態を保つことは常に課題でした。家族のサポートに心から感謝しています。彼らの揺るぎないサポートのおかげで、私生活は大丈夫だとわかって、安心して仕事に集中できました。

振り返ってみると、日本語、英語、さらにはフランス語などの言語を習得するためにもっと時間を費やしておけばよかったと思います。語学力を高めていれば、仕事がやりやすくなっただけでなく、さまざまなバックグラウンドを持つ同僚や顧客とより良い関係を築く機会も得られたでしょう。

 COVID-19 旅行限制取消後，漫遊服務的變化

漫遊服務需求增加

隨著 COVID-19 旅行限制取消後，使用漫遊服務的旅客數量大幅增加。這些旅客期望獲得高品質的行動漫遊服務，因為他們的漫遊體驗直接體現了歸屬業者的品牌價值。然而，漫遊網路問題很常見，並且會嚴重影響用戶滿意度。

漫遊問題的識別

及時識別和解決這些問題至關重要，但通常只有在以下情況下才能識別：

• 執行團隊成員及其朋友和家人
• 來自企業帳戶的 CxO
• 服務可用性至關重要並由 SLA 追蹤的 IoT 企業帳戶
• 客戶偶爾會透過社群媒體進行檢舉

大多數後付費和預付費消費者對漫遊收入的貢獻較高，他們通常不會報告問題，而是尋找替代漫遊服務。

常見的漫遊網路問題

1. 連線問題

   • 無訊號：使用者到達新國家後可能無法收到任何訊號，無法進行通話、簡訊或資料使用。
   • 訊號間歇性：頻繁的訊號遺失會導致服務不可靠。
   • 註冊失敗：設備可能無法在本地網路註冊。

2. 成本高

   • Bill Shock：由於漫遊資費，數據、通話和簡訊費用出乎意料地高。
   • 數據使用：如果管理不當，高數據使用量可能會導致極高的費用。

3. 體驗品質

   • 數據速度慢：與本地用戶相比，漫遊用戶的數據速度通常較慢。
   • 通話品質差：語音通話可能會出現品質不佳的情況，包括迴聲、斷線和延遲。

4. 相容性問題

   • 頻段：用戶設備可能不支援本地網路使用的頻段頻率。
   • 技術差異：技術標準的差異（例如，GSM 與 CDMA）可能會阻止使用者連接到本地網路。

5. 身份驗證問題

   • SIM 卡問題：本地網路可能無法辨識使用者的 SIM 卡。
   • APN 設定：不正確的 APN（存取點名稱）設定可能會阻止存取行動資料。

6. 政策及限制問題

   • 網路限制：某些網路可能會限制漫遊用戶的存取。
   • 被封鎖的服務：漫遊用戶可能會被封鎖某些服務，例如網路共用或使用行動熱點。

7. 服務配置問題

   • 漫遊設定不正確：家庭網路可能沒有正確配置漫遊協定或轉向設定。
   • 設定檔問題：使用者設定檔可能不會更新以反映漫遊功能。

8. 計費和帳戶問題

   • 預付費帳戶問題：由於漫遊費較高，預付費用戶可能很快就會用完信用額度。
   • 帳戶限制：某些帳戶預設可能未啟用漫遊。

9. 使用者錯誤

• 手動網路選擇：使用者可能會手動選擇次優網絡，從而導致連線問題。
• 漫遊已停用：用戶可能在沒有意識到的情況下在其設備上禁用了漫遊。

Mobileum 的客戶體驗管理解決方案

Mobileum 的客戶體驗管理解決方案旨在即時監控服務故障和使用者體驗並向使用者發出警報。該解決方案專為利用高級分析、監控和診斷工具解決漫遊故障和客戶報告的問題而量身定制。

解決方案的優勢：

1. 即時監控與分析

   • 持續監控：提供網路效能以及服務品質 (QoS) 和體驗品質 (QoE) 的使用者體驗的即時可見性。
   • 主動警報：針對異常情況和與預期效能的偏差產生警報，以便快速識別和解決問題。
   • 主動測試：在觸發警報時進行主動測試，以確保維持性能標準。

2. 全面的資料收集

   • 詳細指標：收集有關成功率和失敗率、資料會話效能、資料速度和應用程式效能的資料。
   • 使用者行為分析：分析使用者行為和網路使用模式，以確定影響客戶體驗的常見問題和趨勢。

3. 進階診斷和故障排除

   • 根本原因分析：使用進階診斷來找出問題的確切原因，例如掉話、訊號品質不佳、資料會話失敗、裝置相容性、OTT 應用程式效能、視訊串流品質和應用程式層級的資料速度吞吐量。
   • 故障隔離：隔離網路內的故障，從而能夠快速解決特定問題，而不影響整體效能。
   • 自動解決工具：採用自動化工作流程快速解決常見問題，減少人工幹預並加速解決過程。

4. 增強的漫遊性能

   • 最佳化建議：基於效能數據和分析的自動化網路最佳化建議，包括轉向變更和服務策略修改。
   • 服務品質管理：透過管理服務品質 (QoS) 參數，確保為漫遊客戶提供一致且可靠的服務。

5. 使用者體驗提升

   • 個人化見解：提供個人使用者體驗的見解，使營運商能夠客製化服務以滿足特定的客戶需求和偏好。
   • 體驗保證：持續監控和調整網路效能，確保無縫的使用者體驗。

6. 協作解決問題

   • 資訊共享：與合作夥伴網路分享相關效能數據和診斷訊息，以確保漫遊客戶獲得一致且高品質的體驗。
   • 合作夥伴網路協作：促進家庭和存取網路之間的協作，以迅速有效地解決問題。

結論

透過解決這些領域的問題，Mobileum 的漫遊客戶體驗解決方案可確保營運商能夠有效管理、識別和解決漫遊故障和客戶報告的問題，從而增強客戶的整體漫遊體驗。隨著全球旅行的增加，提供高品質的漫遊體驗變得至關重要。透過主動解決常見漫遊問題並使用先進的分析和診斷工具，營運商可以確保為其漫遊客戶提供無縫且滿意的體驗。 Mobileum 的綜合解決方案專為滿足這些需求而量身定制，使營運商及其客戶都能從可靠、高效的漫遊服務中受益。

透過XGBoost框架建立金融商品演算法模型

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課程進度／內容

(1) Python於亞洲矽谷計劃中扮演的腳色，及Python如何運用亞洲矽谷計劃 (2)基礎介紹與安裝、Python基礎類別、容器型態

大數據Python基礎選擇結構、迴圈

Python自訂函數、取用套件、例外處理

大數據Python中的Excel -Pandas介紹與實例

大數據Python中的Excel - Pandas金融數據解析介紹

智慧化實做台灣指數期貨技術分析理論與圖像化

智慧化建構台灣指數期貨交易演算法

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透過AI模型XGBoost移動窗格研究方法與評價函數應用

台灣指數期貨報價並計算即時K線數據

透過串接即時K線，產生即時的交易訊號

串接台灣指數期貨交易所帳務下單與資金控管實務介紹